আমাদের ওয়েবসাইট থেকে, আপনার অর্ডারের ২৪ ঘণ্টার মাঝে আমাদের কাস্টমার কেয়ার প্রতিনিধি ফোন দিয়ে কনফার্ম করবেন (সাপ্তাহিক ছুটির দিন শুক্রবার ব্যাতীত)। ফোনে কনফার্ম হওয়ার ২৪-৪৮ ঘন্টার মাঝে আপনি আপনার অর্ডারটি হাতে পেয়ে যাবেন।
৪৮-৭২ ঘন্টার মধ্যে সারা বাংলাদেশে হোম ডেলিভারী দিচ্ছি। পন্য অর্ডারের সময় আমরা কোনো অগ্রীম চার্জ গ্রহন করি না। এমনকি কুরিয়ার চার্জও আমরা অগ্রীম নিচ্ছি না।
তাছাড়া আমাদের রয়েছে তাৎক্ষনিক রিটার্ন পলিসি। ডেলিভারী ম্যান থাকা অবস্থায় আপনি ডেলিভারী ম্যানের সামনেই পন্য খুলে চেক করে রিসিভ করবেন। ডেলিভারী ম্যান আপনার জন্য অপেক্ষা করবে। তবে অবশ্যই ডেলিভারী ম্যানের সামনে চেক করতে হবে। চেক করার পর আপনার সন্দেহ হলে আমাদের জানাবেন এবং প্রয়োজনে ডেলিভারী ম্যানের কাছেই রিটার্ন করে দিবেন। এর জন্য আপনাকে ডেলিভারী চার্জ দিতে হবে না